Termine per il reso
Puoi restituire gli articoli entro 14 giorni dal ricevimento della merce – senza indicare alcuna motivazione. Il termine decorre dal giorno in cui hai ricevuto la merce.
Per il diritto di recesso previsto dalla legge consulta le nostre informazioni sul diritto di recesso.
Come funziona il reso
- Contattaci via e-mail a info@ipercare.it indicando il numero d’ordine e il motivo del reso.
- Riceverai da noi una conferma di reso e l’indirizzo a cui spedire.
- Imballa la merce in modo sicuro (possibilmente nella confezione originale) e spediscila all’indirizzo indicato.
- Dopo il ricevimento e la verifica della merce rimborsiamo il prezzo di acquisto entro 14 giorni sul mezzo di pagamento originale.
Indirizzo per i resi
PMU American Clinic S.r.l.s.
Via Mergellina 205
80122 Napoli (NA)
Italia
Costi di restituzione
I costi della restituzione sono a carico dell’acquirente, salvo errore da parte nostra (es. merce sbagliata o danneggiata). In tal caso i costi di restituzione sono interamente a nostro carico.
Condizioni della merce resa
Ti preghiamo di restituire la merce integra e possibilmente non utilizzata. In caso di diminuzione di valore dovuta a un uso improprio ci riserviamo di ridurre proporzionalmente l’importo del rimborso.
Rimborso
Il rimborso avviene con lo stesso mezzo di pagamento utilizzato per l’ordine (es. carta di credito, addebito SEPA). Non sono previste commissioni aggiuntive.
Domande sul reso?
Il nostro servizio clienti è a tua disposizione:
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- Tel.: +39 351 627 9086