Resi e rimborsi

Non sei soddisfatto? Nessun problema – rendiamo il reso il più semplice possibile.

Termine per il reso

Puoi restituire gli articoli entro 14 giorni dal ricevimento della merce – senza indicare alcuna motivazione. Il termine decorre dal giorno in cui hai ricevuto la merce.

Per il diritto di recesso previsto dalla legge consulta le nostre informazioni sul diritto di recesso.

Come funziona il reso

  1. Contattaci via e-mail a info@ipercare.it indicando il numero d’ordine e il motivo del reso.
  2. Riceverai da noi una conferma di reso e l’indirizzo a cui spedire.
  3. Imballa la merce in modo sicuro (possibilmente nella confezione originale) e spediscila all’indirizzo indicato.
  4. Dopo il ricevimento e la verifica della merce rimborsiamo il prezzo di acquisto entro 14 giorni sul mezzo di pagamento originale.

Indirizzo per i resi

PMU American Clinic S.r.l.s.

Via Mergellina 205

80122 Napoli (NA)

Italia

Costi di restituzione

Il reso non ti costa nulla: le spese di restituzione sono a nostro carico. Scrivici e ricevi l’indirizzo per il reso.

Condizioni della merce resa

Ti preghiamo di restituire la merce integra e possibilmente non utilizzata. In caso di diminuzione di valore dovuta a un uso improprio ci riserviamo di ridurre proporzionalmente l’importo del rimborso.

Rimborso

Il rimborso avviene con lo stesso mezzo di pagamento utilizzato per l’ordine (es. carta di credito, PayPal, Klarna). Non sono previste commissioni aggiuntive.

Domande sul reso?

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Aggiornato: giugno 2026